Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Revo Rope, S.L.
CIF: B22608897
Domicilio: Calle Josep Pla, 74 — 08207 Sabadell (Barcelona), España
Email de contacto para privacidad: info@revorope.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del Sitio se tratan para:

Gestionar reservas y pedidos de máquinas y accesorios.
Atender el formulario de soporte/incidencias (nombre, email, teléfono, nº de serie, descripción y adjuntos que el propio cliente decide enviar).
Atender el formulario de contacto para empresas y boxes (B2B).
Gestionar la cuenta de cliente (pedidos y facturas accesibles).
Enviar comunicaciones comerciales, solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso (ver apartado de cookies/consentimiento).

3. Legitimación

Ejecución de un contrato (reserva/compra de producto).
Consentimiento del interesado (formularios de incidencias/empresas, comunicaciones comerciales).
Interés legítimo (analítica básica de uso del Sitio, ver apartado de cookies).

4. Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos se almacenan y procesan a través de los siguientes proveedores, que actúan como encargados de tratamiento bajo sus propias garantías de seguridad:

Shopify Inc. — plataforma de tienda online, alojamiento, procesamiento de pagos.
Google (Workspace / Analytics) — Google Sheets y Drive como panel operativo interno; Google Analytics (GA4) para analítica de uso del Sitio. Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EE. UU.), amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o el marco de adecuación vigente (EU-US Data Privacy Framework).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual (pedidos, incidencias) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (obligaciones fiscales y contables). Los datos de formularios sin relación contractual posterior se conservarán mientras no se solicite su supresión.

6. Derechos de las personas interesadas

Cualquier usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose a info@revorope.com, así como reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

7. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No se recogen conscientemente datos de menores.

Última actualización: 17 de agosto de 2026.